Los olvidados del estado de alarma

En las últimas dos semanas venimos constatando la presencia de al menos 6 grupos de personas sin techo que deambulan por el barrio, preferentemente instaladas en la plaza de Maroto, la plaza de Vicente Iborra, en la calle de Hort d’En Sendra, plaza del Centenar de la Ploma, calle Pintor Domingo y la plaza de la Reina. Son personas que llevan maletas, mantas, carritos de supermercado con sus utensilios, incluso tiendas de campaña a modo de improvisado albergue. 

Nos han llegado quejas y denuncias de vecinos que nos informan de las gestiones realizadas ante servicios sociales del ayuntamiento, mensajes en redes sociales, llamadas al 112 y a la Policía Local, interesándose sobre la situación de estas personas y reclamando mayor atención sobre ellas y sobre los espacios públicos que ocupan (higiene, limpieza, alimentación). 

Asimismo, nos informan vecinas y vecinos, que en las gestiones realizadas (mensajes en redes sociales, llamadas telefónicas) no se les informa sobre cuál es la situación real de estos grupos de personas, ni qué tipo de asistencia se les facilita, siendo muy contradictoria la poca información recibida. 

Hemos contactado con algunas de estas personas y nos dicen que están en la calle por no tener alojamiento. Sin embargo, desde Servicios Sociales (vía Twitter y prensa) se nos dice que sí existen plazas de alojamiento en albergues y centros de acogida. 

Llevamos días solicitando al Ayuntamiento, y en concreto a Isabel Lozano, concejala de Servicios Sociales, que atienda a los grupos de personas que deambulan por el barrio y nos informe del tipo de asistencia que se presta a las personas sin techo en la ciudad, y en concreto de la atención que se presta a los seis grupos detectados en las inmediaciones del barrio del Carme y del Mercat. 

Consideramos lamentable que el Ayuntamiento de Valencia, y particularmente la responsable de servicios sociales, sean incapaces de dar una respuesta coherente sobre cómo se está gestionando la atención a estos colectivos, sobre si es cierto o no que hay alojamientos disponibles y cuál es el motivo por el que estas personas están desatendidas en medio de un estado de alarma y confinamiento social. 

Hace unos días unos vecinos fueron víctimas de una grave agresión donde no hace más de tres meses ya ocurrió un percance similar. Somos conscientes de que la solución no es fácil, pero una actuación más decidida del Ayuntamiento tal vez podría haber evitado estos episodios. 

Como también se podría haber evitado el incendio provocado el pasado martes día 7 de abril en el solar existente en la calle Pintor Domingo, ocupado por personas sin hogar. Tuvo que intervenir la Policía Nacional y una brigada de bomberos. 

El silencio invade las calles de nuestros barrios. Calles que se muestran desiertas la mayor parte del día. Pero hay rincones en los que los malos olores y la suciedad nos recuerdan que hay cosas que, desgraciadamente, no se están haciendo bien.

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1 Comentario
  • Amics del Carme
    says:

    Amics ha recogido la preocupación generalizada del vecindario de Ciutat Vella sobre el estado de la salubridad del barrio en estos tiempos de confinamiento por la pandemia COVID19. Y así nos lo habéis transmitido, porque han sido muchas las quejas que se han hecho entre el vecindario sobre aquellas personas que no cumplen el confinamiento, que se comportan de forma incívica o que, incluso, aprovechan la contingencia por acosar al vecindario o delinquir.

    Es largo listado de incidentes ocurridos en el mes que llevamos confinados: agresiones físicas y verbales, incendios, robos, uso de la calle como si fuera un retrete, etc.

    Por ello, el pasado día 4 presentamos una instancia formal al ayuntamiento pidiendo todo tipo de información sobre la asistencia a estas personas y que se extreme la limpieza de varias calles para garantizar condiciones higiénicas dignas.

    Conseguimos hablar con Isabel Lozano, concejala de Servicios Sociales. Nuestras peticiones se pueden resumir en 2:
    – aquellas personas que ingresan de forma voluntaria en espacios como La Petxina y otros, deberían tener un seguimiento más cercano por parte del personal del ayuntamiento o de ONGs, con asistencia social, médica y psicológica.
    – se necesita la identificación y el seguimiento de las personas que presentan comportamientos o prácticas antisociales que podrían crear temor o perjuicio en la seguridad de la ciudadanía como ocurre en algunos puntos de Ciutat Vella. En casos graves, habría que considerarse el confinamiento forzoso con orden judicial mientras dure el estado de alarma.

    Para cualquier incidencia, se tendrá que llamar a estos servicios municipales:
    CAST del Carmen. Centro de Atención a Personas Sin Techo: 962084747
    Horario: de lunes a viernes, de 8:00 a 15: 00h.

    CAI del Carmen. Centro de Atención a la Inmigración: 962087423
    Horario: de lunes a viernes, de 8:00 a 15: 00h.

    SAUS. Servicio de Atención a Urgencias Sociales: 092
    A través de la Policía Local

    Por su parte, la concejala Isabel Lozano se ha comprometido a:
    – solicitar la limpieza continua de las calles y las plazas que se hayan visto perjudicados por el mal uso de los espacios públicos.
    – solicitar una vigilancia más continuada de plazas porticadas como la del Centenar de la Ploma, la calle del Pozo y la calle del Hort d’En Sendra, entre otras.
    – trasladar la asistencia que actualmente se presta en el Poliesportiu del Carme (reparto de comida, aseos, servicios y duchas) al Tram III del Jardí del Túria para descongestionar algunos espacios públicos en Ciutat Vella y no favorecer las aglomeraciones de personas.
    – iniciar las gestiones administrativas pertinentes para que, de forma conjunta con la concejalía de Protección Ciudadana y el concejal Aarón Cano, se puedan coordinar las actuaciones apropiadas con el fin de evitar comportamientos individuales incívicos que puedan convertirse en peligrosos para el conjunto de la ciudadanía.
    – proporcionar un canal de comunicación más fluida entre el vecindario, Amics y la responsable de Servicios Sociales del Ayuntamiento.


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